Слово к
экспонентам
или 7 советов из практики компаний, регулярно
участвующих в выставках за рубежом.
Если
Вы на выставке иностранец, то посетителям принимающей страны или
региона будет сложно воспринимать
Вас без должной подготовки. Вы для них некто новый. В этой новизне
скрыт одновременно и риск, и возможности.
1. Чтобы Вас запомнили положительно, Вам необходимо отличаться от
большинства экспонентов
позитивно и предлагать нечто, что посетители не увидят на других
стендах или же не найдут такого
же хорошего качества предлагаемых услуг или товаров, как у Вас. Речь
идет не только о вашем
непосредственном продукте, стенде, но и атмосфере на стенде в целом.
Даже незначительные
детали оформления или, например, предлагаемые посетителям эксклюзивные
напитки на Вашем
стенде могут привлечь внимание своей оригинальностью и высоким
качеством. Но в любом случае,
качество и цена продукта, который Вы предлагаете, должно
соответствовать рынку. Иначе не поможет даже самый замечательный PR.
2. Ваш брэнд потребует создания легенды. Лучше всего, когда она связана
напрямую с Вами, Вашей
фирмой и людьми, которые Вас окружают. Помните, что люди любят истории
и легенды, охотно пересказывают их дальше.
Легенду должны узнать не только посетители Вашего стенда во время
выставки, а и СМИ задолго до выставки.
Не забудьте о фотографиях, так как права пословица: «Лучше
один раз увидеть, чем сто раз услышать».
Все должно быть подготовлено так, чтобы клиенты за рубежом получили не
просто положительное впечатление,
а были в восторге или по крайней мере приятно удивлены.
3. Возможно, Вы встретитесь с одним из частых случаев, когда то, что Вы
собираетесь сообщить о себе и своей фирме
окружающим, будет по разным причинам искажено в СМИ. Информация не
обязательно будет отрицательной, а скорее, наоборот,
не совсем полной. Тем не менее, Вам время от времени нужно будет
исправлять создавшееся впечатление именно в положительную сторону.
Помощь может в этом оказать хорошо написанный сценарий Вашего общения с
прессой от «здравствуйте» до «до
свидания».
Чем больше Вам удастся «светиться» в СМИ, тем
лучше.
4. Ваш жизненный стиль должен соответствовать Вашему образу. Создайте
его так, чтобы он был интересен
как потенциальным клиентам, так и СМИ. Научитесь его продавать. Можно
сделать что-то экстравагантное и
незабываемое для клиентов. И тогда они станут вашей "ходячей" рекламой.
Также наилучшим образом презентуйте
своих сотрудников. Ваши сотрудники - это Ваша визитная карточка,
особенно за рубежом. В идеале, это хорошо
слаженная команда для Вашего успеха. Поэтому берите на выставку только
самых лучших ... Это поможет вашему PR и не только.
5. Не стоит недооценивать посетителей на Вашем стенде. Во многом ради
них Вы приехали на эту выставку.
Располагающая атмосфера, внимание и дружеская беседа могут сделать из
совсем незнакомых людей Ваших партнёров
и клиентов. Непрямая реклама, которую осуществляет знакомый или друг,
является очень эффективной и может особенно помочь,
особенно иностранному экспоненту. Проведите у себя на стенде конкурс,
состязание, демонстрацию новинок, викторину и
активно приглашайте («зазывайте») при этом
посетителей и СМИ. Не ограничивайте полет Вашей фантазии. Вы должны
обеспечить,
чтобы на Вашем стенде во время «события» было много
людей.
6. Не забывайте и о других экспонентах. Даже если напротив Вашего
стенда находятся конкуренты,
будьте дружелюбны к ним и общайтесь, общайтесь, общайтесь. Выставки
– это общение. За рубежом общение вдвойне важно.
7. Заграничный PR скорее будет не под силу Вашему
«домашнему» агенству, поэтому есть смысл привлечь к
делу местных профессионалов.
Да, на это потребуются дополнительные затраты, и возможно, не малые, но
работа профессионала отличается не только высокой оплатой,
но и высокой результативностью. Учитывйте, что результативность
инвестиций в выставки должна быть оптимальной,
а не минимальной. Минимальные инвестиции обычно не дают результатов
вообще. Наша эпоха – это время брендов.
Раскрученный бренд – это серьезное достояние и важнейший
фактор в борьбе с конкуренцией. Помните о немногих успешных
фирмах и о большем количестве неудачников. Одной из отличительных
характеристик является «хороший» бренд.
Он очень удобен для СМИ, которые имеют огромное влияние на миллионы
людей. Благодаря успешному PR-у на
зарубежных выставках, о Вас узнают многие, и это эффективно поможет
вашему бизнесу.
Романа Сватковаhttp://vkontakte.ru/spexpoeu